Heeft u een verkeerd product geleverd gekregen ? Neem dan z.s.m. contact met ons op via email; info@charmzbydy.nl en stuur duidelijke foto's mee van het product en de verpakiing.

Wanneer u uw bestelling heeft ontvangen en het niet is wat u verwacht had heeft u de mogelijkheid om uw product binnen 14dagen aan ons te retourneren. 
Let op; Wij werken met productfoto's welke worden aangeleverd door onze leverancier. Houdt er rekening mee dat door belichting van product- en modelfoto's en beelscherminstellingen kleuren in werkelijkheid altijd kunnen verschillen. Dit is een risico welke u aangaat wanneer u online een bestelling koopt en het product niet van tevoren kan zien. Charmz By Dy draagt hier geen verantwoordelijkheid voor.