Algemene Vragen Hoe kan ik contact opnemen met jullie als mijn vraag hier niet tussen staat? Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling die ik ontvangen heb? Retourneren Hoe stuur ik mijn bestelling retour? Zijn er kosten verbonden aan retourneren? Wat is het retourbeleid ? Zijn er uitzonderingen op het retourbeleid? Tot wanneer kan ik mijn bestelling retour sturen ? Kan ik mijn bestelling ruilen? Betalen Welke betaalmogelijkheden zijn er? Betaal ik verzendkosten? Hoe kan ik een geplaatste bestelling wijzigen? Kan ik betalen na ontvangst van het product? Ik heb een volle spaarkaart en wil deze graag gebruiken? Verzending Wanneer kan ik mijn zending verwachten? Kan ik de status van mijn bestelling volgen? Kan ik het adres van mijn bestelling wijzigen? Kan ik een gewenste bezorgdatum kiezen? Kan ik mijn bestelling ophalen? PostNL zegt dat het bezorgd is maar ik heb niks ontvangen? Bestellen Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen? Ik ben vergeten mijn kortingscode in te vullen...