Herroepingsformulier

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na uw herroeping heeft u nog 14 dagen de tijd om de betreffende producten aan ons te retourneren.

U kunt uw bestelling eenvoudig herroepen via het bovenstaande formulier. Na het indienen van uw herroepingsverzoek ontvangt u een bevestiging.

Wanneer u de volledige bestelling herroept, ontvangt u het volledige aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending terug. De kosten voor het retourneren van uw bestelling zijn voor eigen rekening. Wanneer u slechts een deel van uw bestelling retourneert, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

Wij betalen het verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroeping terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen, of totdat u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van producten die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende producten:

Gepersonaliseerde producten

Producten die speciaal volgens uw persoonlijke wensen of specificaties worden vervaardigd, zoals gepersonaliseerde armbandjes met een door u opgegeven naam, tekst en/of maat, kunnen niet worden geretourneerd. Deze producten worden speciaal voor u samengesteld en zijn daarom uitgesloten van het herroepingsrecht.

Oorbellen – om hygiënische redenen

Oorbellen worden om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne verzegeld geleverd. Nadat deze verzegeling na levering is verbroken, vervalt het herroepingsrecht en kunnen de oorbellen niet meer worden geretourneerd.

Is de verzegeling van de oorbellen nog volledig intact? Dan blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing.

Let op: bovenstaande uitzonderingen gelden niet wanneer een product gebrekkig is of niet aan de overeenkomst voldoet. In dat geval blijven uw wettelijke garantierechten van toepassing.

RETOURADRES

Charmz By Dy

Francois Valentijnstraat 3

1335 RA Almere